PRODECON ALISTA Y ACTUALIZA SUS PROTOCOLOS DE ATENCIÓN EN FAVOR DE LAS PERSONAS FÍSICAS PARA APOYARLAS EN LA PRESENTACIÓN DE SU DECLARACIÓN ANUAL DURANTE EL MES DE ABRIL

Eduardo Pacheco
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 El Ombudsperson informa la incorporación de una nueva herramienta en el portal del SAT denominada “simulador de presentación de declaración anual de personas físicas”
— Si desconoces algún ingreso obtenido durante 2019 o no se está considerando alguna deducción, acude de inmediato a PRODECON
— En abril, los pagadores de impuestos deberán presentar su declaración anual y, si resulta saldo a favor, podrás obtener tu devolución entre 3 y 5 días

Ciudad de México.- La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) informa la incorporación al portal del SAT de una nueva herramienta denominada “Simulador de la Declaración Anual de Personas Físicas 2019”, la cual es importante se consulte con la finalidad de conocer los ingresos, gastos y retenciones que fueron precargados y que el SAT está considerando para la determinación del ISR en tu declaración anual.

Como parte de sus acciones para velar por los derechos de los contribuyentes y en particular del sector asalariado del país, el Ombudsperson pone a disposición de los declarantes el servicio gratuito de Asesoría para solucionar dudas previo al inicio del periodo para presentar la Declaración Anual.

Es importante tener en cuenta que si del simulador se observa un saldo a favor, para que se pueda solicitar su devolución al momento de presentar la declaración, es necesario contar con la contraseña si es que el saldo no supera los 10 mil pesos; si el saldo oscila entre los 10 mil y los 150 mil, además de la contraseña se deberá seleccionar la CLABE interbancaria predeterminada en el sistema; y si el saldo a favor supera los 150 mil, es indispensable el uso de la e-firma.

La Procuraduría pone a disposición de los contribuyentes sus servicios gratuitos en cualquiera de las 30 delegaciones en el interior de la República, así como en sus oficinas centrales en la Ciudad de México; vía telefónica al 55 12 05 90 00 o al 800 611 0190, lada sin costo, de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 17:00 horas.

De igual forma a través del servicio del chat disponible en la página web www.prodecon.gob.mx y del correo electrónico atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx .

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